本發明涉及一種用于提供購買激勵的方法。
背景技術：
1、在銷售點處、尤其是在超市中的廣告一直對于在那里供應的產品或商品的銷售成就起著決定性作用，并且具有以下目的：創造購買激勵。除了在標牌等上的印刷廣告外，為此也設立聲學廣告，所述聲學廣告類似于音頻廣告地被構建，然而在銷售點處通過安裝在那里的揚聲器設施來播放。
2、然而，由許多顧客將這樣的廣告感知為“聽覺背景噪音”，并且最大限度地被忽略，的確甚至被認為是干擾性的，使得盡管以耗費方式生產廣告，但是借助于廣告傳遞的購買激勵在顧客處常常無效消散。
3、因此，本發明提出了以下任務：創造對購買激勵的改善提供。
技術實現思路
1、該任務通過根據權利要求1所述的方法來解決。因此，本發明的主題是一種用于提供購買激勵的方法，所述方法包括以下方法步驟，也即借助于檢測設備在所述檢測設備的環境中檢測人員的行為，以及基于人員的所檢測的行為，自動觸發與提供所述購買激勵相關的信號發送動作。
2、隨根據本發明的措施出現以下優點：使得能夠以反應于人員的行為、也即反應于顧客的行為或潛在買主并且因此與行為協調的方式自動化地提供由人員可感知的購買激勵。從而可以確保：在潛在買主明顯無興趣時或在明顯處于匆忙中的潛在買主的情況下不不必要地自動化地生成購買激勵，所涉及的人員的確從根本上對所述購買激勵根本不感興趣。然而，顧客的所檢測的猶豫不決也可以被使用來引發所述顧客注意到特定的產品并且最終購買所述特定的產品。
3、例如可以在銷售點處、諸如在市場上或在超市中應用該方法。優選地在被設置用于展示產品的展示設備的局部環境中應用該方法。作為這樣的展示設備的典型示例可以提及貨架或展示臺。因此，優選地在展示設備的空間附近檢測人員的行為。
4、購買激勵被設計為使得所述購買激勵激發顧客購買商品或產品。購買激勵依據其重要性通常被構造為使得所述購買激勵在人員的感官感覺的層面上發揮作用。為此目的，購買激勵可以具有多種多樣的表現形式，下面還要詳細地對此進行探討。
5、商品或產品一方面可以被理解為例如在超市中在貨架上被供應的實體物品。然而，術語“商品”或“產品”也可以涉及可以在銷售站處以例如有價票證或門票等的形式購得的服務。
6、本發明的其他特別有利的設計方案和改進方案從從屬權利要求以及以下描述中得出。
7、購買激勵可以以不同的形式被提供。該方法優選地被構造為使得自動觸發與提供所述購買激勵相關的信號發送動作包括輸出以下列舉的信號中的至少一個，即聽覺可感知信號、視覺可感知信號、嗅覺可感知信號。
8、這些信號——單獨地或以彼此組合的方式，其中可以意味著彼此同時或依次順序地——允許使人員注意到產品，和/或尤其是隨著時間的推移增強人員對產品的注意力。
9、視覺可感知信號例如可以通過光信號發出設備、尤其是通過發光二極管(簡稱led)等被發出。
10、然而，關于視覺可感知信號，已經證明特別有利的是，所述視覺可感知信號由電子產品和/或價格顯示器、優選地由視頻顯示器、特別優選地由視頻貨架導軌顯示器發出。這允許將大量信息作為圖像、文本和/或視頻一下子提供給人員。電子產品和/或價格顯示器可以為此例如具有液晶屏幕(lcd屏幕)，所述液晶屏幕也用其英文名稱“lc?display(lc顯示器)”表示，其中“lc”代表“liquid?crystal(液晶)”。這樣的lcd屏幕允許展示高分辨率圖像和/或視頻，這通常而言、但是尤其是也對于在視頻貨架導軌顯示器情況下的使用使得能夠在那里展示詳細信息，并且設置特別好地可感知的視覺購買激勵。為了提供節能的電子產品和/或價格顯示器，例如所述電子產品和/或價格顯示器可以具有基于電子紙(簡稱e紙)的屏幕，即尤其是具有電泳屏幕。電子產品和/或價格顯示器可以被實施為電子貨架標簽(簡稱esl)(esl在這里是英語專業術語“electronic?shelflabel(電子貨架標簽)”的縮寫)，并且分別可以安置在貨架導軌(或類似物)上的對應產品前方。在視頻貨架導軌顯示器的情況下，虛擬esl可以被顯示在貨架導軌顯示器上，其中這些虛擬esl中的每一個類似于真實esl地被分配給產品。在這種情況下，視覺可感知信號可以分別被顯示在虛擬esl上，或者也可以超出虛擬esl的邊界、也即例如作為虛擬esl的發光背景在屏幕的邊界內被顯示。
11、借助于電子產品和/或價格顯示器提供的信息優選地至少部分地是人類可讀。
12、除此之外另外有利的是，視覺可感知信號包括機器可讀代碼、尤其是二維碼、優選地qr代碼、條形碼或動態碼。
13、qr代碼在這里代表快速響應代碼。
14、這樣的代碼允許人員利用其移動設備、尤其是借助于智能電話、智能手表等檢索尤其是關于做廣告的產品的其他信息。為此，人員例如必須僅利用移動設備的攝像機掃描代碼，緊接著對應的app調用由此使得可用的信息，或者在代碼中編碼的鏈接打開網站，借助于所述網站提供信息。
15、同時，代碼允許跟蹤在上一段落中提及的信息的檢索，使得可以追蹤：所顯示的代碼是否以及何時也已經被掃描。從而可以確定：購買激勵是否實現或者已經實現了其期望的效果。
16、因此，借助于機器可讀代碼可檢索的信息可以被設置用于對于顧客簡化購買決策。例如，信息可以從而包含對于顧客而言吸引人的其他產品信息、諸如烹飪或結構指南。
17、然而，根據本發明的一個方面，機器可讀代碼代表優選地針對特定產品的折扣信息。
18、這一方面允許有明確目標地給顧客展覽供應(angebote)。另一方面，這也使得能夠精確追溯，并且從而評估顧客在各種場景中的購買行為，從而例如可以確定哪些購買激勵實際上導致購買。
19、優選地在折扣信息數據庫中儲存：哪些折扣信息可用于哪些產品，使得在需要時與所展示的產品相配的折扣信息被傳送給電子產品和/或價格顯示器，并且由所述電子產品和/或價格顯示器作為機器可讀代碼來提供。
20、僅當所檢測的人員的行為使這看起來有意義時才優選地提供折扣信息，如下面還要討論的。
21、如所提及的，可以借助于顧客的移動設備掃描讀取作為機器可讀代碼提供的折扣信息，并且然后使作為機器可讀代碼提供的折扣信息在收銀終端處應用用于將正常價格降低至打折扣的價格。
22、根據本發明的另一方面，機器可讀代碼代表忠誠度計劃信息、尤其是忠誠度點。
23、在此情況下，應用與在折扣信息方面的情況下類似的優點。然而，在忠誠度計劃信息的情況下，例如在數字計數器中記錄：已掃描了多少這樣的忠誠度計劃信息，從中可以計算忠誠度分數。
24、先前已經談及的聽覺可感知信號由音頻信號發生器、優選地由揚聲器生成，所述揚聲器可以是音頻信號發生器的組成部分或者可以與所述音頻信號發生器單獨地來實施。音頻信號發生器可以被構造或使用用于與特別聲學可感知信號同時地也再現廣告或音樂。然而，優選地在發出特別聲學可感知信號的那個時間間隔之外進行廣告或音樂的再現。
25、只要所生成的聲學信號足夠響亮和清楚地可以由檢測設備的環境中的人員聽到，音頻信號發生器通常而言可以任意地被定位在檢測設備的環境中。然而，為了不使與設置借助于特別聽覺可感知信號所傳遞或要觸發的購買激勵所針對的那個人員不同的人員厭煩或者與不可分配的“背景噪音”混淆，已證明有利的是，僅在檢測設備的環境中和/或在有關產品的環境中以本地可感知的方式發出聽覺可感知信號。這可以例如通過聽覺可感知信號的音量來設定，以所述音量發出所述聽覺可感知信號。為此目的，音頻信號發生器有利地被放置在檢測設備的環境中和/或產品的環境中。特別優選地，音頻信號發生器被放置在產品展示設備、尤其是為所涉及的產品設置的貨架上。如果將音頻信號發生器安置在貨架導軌處，和/或尤其是構造為電子產品和/或價格顯示器的組成部分(優選地實現為視頻顯示器，特別優選地實現為視頻貨架導軌顯示器)，則可以獲得特別好的結果。從而可以將人員的注意力轉向所涉及的電子產品和/或價格顯示器上，所述電子產品和/或價格顯示器的確屬于所涉及的產品，所述產品現在突然由于人員的方向聽覺能力而進入人員的提高的注意力的范圍中。
26、如果在該方法的情況下由具有定向音頻信號發出特征的音頻信號發生器產生聽覺可感知信號，并且定向地由所述音頻信號發生器發出，則可以實現聲學信號的更加好的空間限制。
27、該措施允許即使在銷售點處很多人員的情況下也將以聲學方式提供的購買激勵有針對性地傳送給其行為被檢測或已經被檢測的那個人員，也即不打擾其他人員或不以附加的“聲學背景噪音”使其他人員厭煩。因此發生特定于人員地發出聽覺可感知信號。在此，最終以聚焦于由已經檢測了行為所針對的人員給出的那個方向的方式以特定于方向的方式發出聽覺可感知信號。在此情況下可以應用兩種構造方式。
28、根據第一構造方式，通過音頻信號發生器的聲音產生元件的剛性發出定向得出信號的特定于方向的發出。也使檢測設備的檢測區域與此協調，使得總是僅檢測位于音頻信號發生器的發出范圍內的那個人員并且分析其行為，并且在那里在需要時可以使檢測設備的檢測區域充滿聲音。
29、根據第二構造方式，發出定向也可以實施為可變的，因為例如音頻信號發生器的聲音產生元件在機械上在其發出特征方面可被調整，或者聲音發出元件被構造用于以方向可變的方式進行(所謂的“波束整形”)。在該構造方式中，可以使信號有針對性地對準位于聲音充滿區域(beschallungsbereich)內的人員，對于所述人員所檢測的行為使這看起來是必要的或有意義的。
30、為了更好或更精確地聚焦聽覺可感知信號，也可以將方向方面與音量方面相組合，以便在位置上或在空間上對定向的、必要時聚焦的聲音發出在其可感知性方面進行限制。
31、在此情況下，如果定向音頻信號發生器被設置在產品展示設備、尤其是貨架上，尤其是如果音頻信號發生器如所提及的那樣安置在貨架導軌處，特別優選地與要傳達購買激勵所針對的商品的位置相對應地被定位，則可以獲得最佳結果。
32、此外，如果由氣味發出設備發出嗅覺可感知信號，則是有利的。這樣的氣味發出裝置具有至少一個增味劑儲存器，增味劑存儲在增味劑儲存器中，通過發出級將所述增味劑發出到檢測設備的環境中或產品展示設備的環境中的空氣中。因此，這些措施允許恰好當人員的行為可以推斷出對應的氣味可用作購買激勵、即用于購買的動機時發出嗅覺可感知信號。因此，增味劑根據需求被發出，由此與在永久地或周期性地發出增味劑的方法相比，增味劑的消耗極端地被減少。因此，從降低的消耗中不僅得到經濟優點，而且得到生態學優點。與對聽覺可感知信號的討論類似地，在嗅覺可感知信號的情況下也可以設置與方向相關地或方向可變地發出(例如借助于噴嘴)，必要時也與可變發出強度相結合(例如借助于可控泵)，所述可變發出強度可以有明確目標地影響嗅覺可感知信號的有效距離。
33、迄今提到的信號可以由人的感官、即視覺、聽覺和嗅覺來檢測。然而，用于提供購買激勵的信號也可以實現為對于設備可檢測的信號。從而已經證明有利的是，與提供購買激勵相關的信號發送動作的自動觸發包括發出至少一個無線電信號。
34、在此情況下，信號優選地被發送給人員的移動設備、例如智能電話、智能手表、平板電腦等。在那里，所述信號隨后作為機器可讀代碼和/或人類可讀內容被中間存儲和/或顯示。從而在這里，如先前在視覺可感知信號的上下文中所討論的，可以傳送折扣信息或忠誠度計劃信息。在此情況下可以應用已知的技術或標準、諸如近場通信(簡稱nfc)、藍牙、wi-fi、zigbee等來提供無線電信號。與對聽覺可感知信號的討論類似地，在無線電信號的情況下也可以設置與方向相關地或方向可變地發出，必要時與可變發射功率相結合，所述發射功率可能有明確目標地影響無線信號的有效距離。
35、然而，除了發出給用戶或顧客設備之外或者在無這種發出給用戶或顧客設備的情況下，信號還可以通過無線電或有線地在系統內部被傳送。在這里，在系統內部意味著在用于提供購買激勵的系統內，其中該系統例如具有借助于商品經濟管理系統或者借助于顯示管理系統操控的電子產品和/或價格顯示器。在此情況下，借助于檢測設備，除了人員的行為之外，還仍可以檢測生物特征數據(以匿名形式)，并且傳送給用于支付商品所使用的中央收銀系統。該收銀系統在人員以實體或電子方式對商品進行支付的收銀終端處提供生物特征數據。還可以借助于另一檢測設備在收銀終端處檢測人員，并且根據先前獲得的生物特征數據檢驗：是否應該對于該人員使特別的購買激勵直接在收銀終端處可用。這可以有助于激發人員直接在對商品結賬時、也即可以說“最后一秒”購買商品，對于所述商品先前已經通過人員的所檢測的行為確定出出巨大興趣。
36、此外，已經證明特別有利的是，信號發送動作引起：根據人員的所檢測的行為適配購買獎勵的提供。
37、這使得能夠有明確目標地提供購買獎勵。例如，從而恰好針對人員當前看起來感興趣并且自動化地確定這一點所針對的那個產品提供購買激勵。自動化地確定出利用技術輔助手段檢測的行為看起來顯示對產品的興趣或者最后顯示對產品的興趣，被用作用于數據處理動作的觸發(trigger(引發))，以便通過數據處理動作進行對購買激勵的經適配的技術提供。從而可以例如在聲學再現廣告時提高音量，因為這可以引起使人員進一步聚焦于所涉及的產品。另一方面，在不變的行為的情況下，即在假定漠視的情況下，可以設置初始注意力刺激，這例如可以通過僅短持續時間的發音或圖像內容改變來實現。同樣，在假定漠視的情況下，也可以通過不變地再現音或圖像保持目前提供的購買激勵，直至對于人員的自動化地檢測的行為確定出變化超過先前或動態規定的閾值。
38、因此，可以直接在人員檢測的地點處或附近、尤其是實際上實時地進行適配。在此，在負責本地發出聽覺、視覺或嗅覺可感知信號的那個設備處發生適配。然而，適配也可以時間延遲地并且在其他地點處、例如在中央裝置處進行，在所述中央裝置處自動化地適配應該引起購買激勵的再現內容并且然后從那里通過無線電或者有線地傳送給設備用于發出相應的購買激勵。
39、下面更詳盡地討論檢測人員的行為的方法步驟。在此情況下有利的是，通過檢測設備在由檢測設備定義的檢測區域中、優選地在圍繞檢測設備限制的檢測區域中、特別優選地單側朝向檢測設備撐開的檢測扇區中進行檢測。從而，現在可以觀察人員的行為的那個區域被限制。這簡化行為的解釋，因為必須評估較少的所檢測的信息，隨之出現以下優點：尤其是在檢測的地點處需要較少的計算功率，使得能夠更快地解釋行為，并且從而使得能夠更快速地自動觸發信號發送動作，以及避免由于錯誤地檢測的實際上對與要做廣告的產品不同的產品感興趣的人員而造成的誤解。因此，可以利用所定義的檢測區域將檢測限制在產品前方的假定相關區域上。
40、在此情況下有利的是，通過所述檢測設備的檢測從與產品相鄰的位置進行，優選地從貨架進行，特別優選地從貨架導軌進行。這種措施允許直接在產品位置的環境中在檢測區域內人員的行為。因此能夠在購買考慮的相關時間內精確地分析行為，因為人員在該時間點理想定位地位于檢測設備在貨架前方、在貨架導軌前方或在產品前方的檢測區域內。
41、特別有利地，檢測設備集成到具有屏幕的電子產品和/或價格顯示器中，并且通過所述檢測設備的檢測局限于所述屏幕前方的檢測區域，優選地局限于所述屏幕前方的所定義的檢測扇區、特別優選地局限于從所述屏幕出發的檢測扇區。因此，該檢測設備可以節省空間地被實現，并且與本來要執行的對電子產品和/或價格顯示器的安置相比無額外耗費地被安裝。另一方面，通過集成到電子產品和/或價格顯示器中還獲得優點：用于檢測的起點、即扇形檢測區域的起點自動地與電子產品和/或價格顯示器重合。這樣的扇區可以例如具有45°、優選地30°、特別優選地20°或更狹窄的張角，以便確保對僅單個人的盡可能由張角限制的檢測。張角的設定(eistellung)也可以與貨架通道的寬度有關，并且可以是例如手動或自動化地(電子)可設定的。
42、可以應用不同的傳感器來檢測人員的行為。已經證明有利的是，通過所述檢測設備的檢測借助于以下列舉的傳感器中的至少一個進行，也即：
43、-無線電或光信號傳感器
44、-運動傳感器
45、-視向傳感器，優選地基于攝像機，優選地具有集成人工智能；
46、-基于視向的注意力傳感器，優選地基于攝像機，此外優選地具有集成人工智能。
47、無線電或光信號傳感器例如可以被使用來檢測人員的存在和/或運動。例如，這可以借助于運行時間測量來進行。
48、然而，無線電或光信號傳感器還可以被使用來識別人員的移動設備、即例如智能電話的存在或活動，并且從而間接地檢測人員的行為。例如，這可以如此進行，使得檢測具有“已激活的藍牙”的移動設備、即已準備好通信的藍牙裝置進入檢測區域。該移動設備還可以為了在這里討論的目的而被用作用于藍牙信標信號的發射器。
49、在該上下文中，在檢測區域中的逗留持續時間可以被解釋為人員的行為，使得根據逗留持續時間觸發對應的信號發送動作。例如，從而可能發生，人員猶豫不定：該人員應該購買哪個產品，并且因此比特定的閾值、例如20秒更長時間地站在檢測設備的檢測區域內的貨架前。由于從人員的行為中可以推斷出：該人員可能對購買激勵持積極態度，因此觸發信號發送動作。在這種情況下，這種信號發送動作可能例如在于：通過無線電信號將折扣信息傳送給人員的移動設備，所述折扣信息設置針對待選擇的產品之一的購買激勵。從而影響人員的決策，從而也可以縮短用于人員的采購的所需要的時間。從而，貨架前的空間更快地再次被釋放用于下一位潛在買主，這可能導致提高的營業額，因為避免或更迅速地解散貨架前的人員擁擠。
50、例如，可以應用與在已經討論的無線電信號的情況下相同或不同的技術或標準作為無線電或光信號傳感器。也可以應用與用于發出無線電信號相同的技術手段、即例如相同的藍牙芯片或與此不同的技術手段用于借助于光信號傳感器檢測人員的行為。
51、運動傳感器可以例如借助于紅外光傳感器或借助于光柵來實現，使得檢測人員何時(wenn)進入檢測區域或人員的手何時(wenn)移動到特定的區域中。
52、運動傳感器以及視向傳感器和基于視向的注意力傳感器優選地基于攝像機來實現，尤其是直接通過攝像機來實現。在此情況下，人員在攝像機的檢測區域中的行為優選地被檢測，并且借助于圖像識別、尤其是直接在裝備有相應高效的硬件和軟件的攝像機中被評估。
53、在運動傳感器的上下文中，為此例如基于輪廓(邊緣檢測)在所檢測的圖像數據(或視頻數據)中確定人員，并且進一步解釋運動。此外，還可以確定人員的頭部、腿、手臂、手等，并且從中確定其姿態、其手勢或者臉部表情變化。優選地訓練人工智能用于解釋這些身體區。從而可以確定：該人員例如是正好觀察產品、思考，還是僅偶然地站在貨架前，并且實際上從事其他活動，諸如打電話。
54、在視向傳感器的上下文中，可以應用與在先前討論的運動傳感器的情況下相同的技術手段。在視向傳感器的情況下，訓練人工智能用于識別眼睛的位置，使得可以從中確定人員(以足夠高的概率)看向何處、即尤其是看向哪個產品。如果攝像機放置在貨架上或放置在貨架中，并且其檢測區域對準貨架前方的區域，則當人員站在貨架前并且觀察產品時，該人員的眼睛恰好位于攝像機的檢測區域內，從而有可能非常精確地解釋所檢測的行為。如果攝像機附加地集成到產品和/或價格顯示器中，則這種解釋甚至變得更加精確，因為看向產品或所屬的產品和/或價格顯示器基本上隨朝的確鄰近地位于產品處的攝像機的方向看而出現。于是僅必須確定：是否基本上朝攝像機的方向看。因此不再需要進一步換算：哪個產品位于人員的視野中。
55、例如，這樣的視向傳感器可以被使用來一旦人員看向對應的產品，就例如作為聚焦或定向的聽覺可感知信號給該人員提供適配于該產品的購買激勵。
56、在基于視向的注意力傳感器的情況下此外確定：產品和/或電子產品和/或價格顯示和/或例如借助于電子產品和/或價格顯示器提供的已經存在的購買激勵被觀察多長時間。從而，例如產品和價格信息可以以廣告視頻的形式作為第一購買激勵被展示，其中檢測人員的行為以及尤其是注意力。如果人員聚精會神地觀看整個視頻，則自動觸發信號發送動作，所述信號發送動作以折扣信息的形式例如在電子產品和/或價格顯示器的屏幕處給人員提供第二購買激勵。
57、基于視向的注意力傳感器因此可以例如被使用來識別：在提供信息期間、尤其是在播放廣告期間人員的眼睛或面部是否僅無關緊要地改變，即人員是否保持聚焦、尤其是保持聚焦于屏幕或產品。
58、然而，除了基于視向的注意力傳感器之外，也可以單獨或附加地使用其他傳感器用于確定人員的注意力。
59、因此，有利的是，檢測人員的行為包括確定其注意力的程度，以及所觸發的信號發送動作傳達所檢測的注意力的程度。
60、因此，如在基于視向的注意力傳感器的上下文中所討論的那樣，可以通過購買激勵來獎勵人員的提高的注意力的存在(例如完整觀看廣告)。然而，確定注意力的程度也可以被使用來增強注意力。從而，例如如果人員在此是將器注意力從產品上移開，則可以發出經適配的信號，所述信號將人員的注意力引回到該產品。
61、因此，被設置用于發出所提及的信號的設備或裝置被構造用于解釋借助于信號發送動作所傳送的注意力的程度，并且據此影響信號發出，以便根據注意力的程度適配購買激勵。
62、在購買激勵的作用下檢測的行為現在可以被記錄，并且此外被使用來改善購買激勵，尤其是用于自動地改善購買激勵。
63、為此，已經證明有利的是，所檢測的行為以數字方式被存儲并且被使用用于尤其是未來提供購買激勵，尤其是用于自動化地適配購買激勵。
64、為了自動地適配購買激勵，例如與例如以圖像、視頻、音和/或香料的形式提供所定義的購買激勵相關的多個購買激勵數據可以存儲在購買激勵數據存儲器中和/或自動地被生成。這些購買激勵數據可以響應于信號發送動作被激活，使得提供對應的購買激勵。因此，購買激勵的自動適配可以例如進行，使得播放廣告視頻作為購買激勵并且檢測觀看廣告視頻的人員(或多個人員)的行為來實現。如果在此情況下確定出：人員(或多個人員)未感知或未聚精會神地盯住廣告視頻，則響應于信號發送動作自動地檢索并且提供存儲在購買激勵數據存儲器中的下一廣告視頻。同一內容(selbiges)當然利用其他購買激勵也是可能的。從而能夠自動地確定：哪些購買激勵在潛在顧客處很好地受歡迎，以及哪些不太成功。
65、然而，購買激勵也可以在稍后的時間點被適配。為此，可以使用關于人員的行為的所獲取的信息來生成新的購買激勵，所述新的購買激勵適配于人員。因此，上述措施允許對人員的行為進行不僅定性而且定量的評估、尤其是統計評估。
66、上述措施和隨之出現的根據本發明的方法在提供購買激勵時允許不同的優化可能性。
67、從而，根據第一方面，例如可以使用該方法用于監督購買激勵、即例如視覺可感知廣告是如何被感知的，以及(目標)人員是否實際上觀看了該宣傳(anzeige)，以及該人員在此(表面上)感受如何。因此，該方法可以被使用來控制真實零售環境中該宣傳的感知。
68、在此情況下，例如在銷售點出、即在商店中，廣告視頻形式的廣告作為第一購買激勵被顯示在電子產品和/或價格顯示器上，所述電子產品和/或價格顯示器被實現為視頻貨架導軌，并且具有各種所討論的傳感器的檢測設備檢測人員在電子產品和/或價格顯示器前的行為，所述電子產品和/或價格顯示器將廣告顯示為第一購買激勵。由該檢測設備檢測人員在觀看購買激勵時的行為。在此情況下，借助于人工智能用于確定：該人員是否聚精會神地盯著或觀看整個廣告視頻。如果人員聚精會神地觀看了整個廣告視頻，則作為響應觸發信號發送動作，其中例如qr代碼形式的折扣信息作為第二購買激勵被顯示在電子產品和/或價格顯示器的屏幕上。在此情況下，折扣信息包含唯一代碼，所述代碼在兌現折扣信息(或qr代碼)時準許推斷出：在何處以及為什么提供了折扣信息。人員可以利用其智能電話掃描折扣信息、即qr代碼，并且隨后在收銀臺處或在支付時兌現對應的折扣。在支付時，因此通過折扣信息的入賬自動地檢測：哪些購買激勵已經導致了銷售。該措施允許賣家檢驗宣傳或購買激勵的轉化率，并且改善其方案。
69、根據第二方面，然而例如還可以使用該方法用于恰好當人員看向產品時給所述人員提供購買激勵。
70、為此，例如可以將檢測設備的攝像機集成到電子產品和/或價格顯示器中，并且從屏幕的環境中檢測電子產品和/或價格顯示器前面的區域。為了提供購買激勵，在貨架的環境中(優選地同樣集成到電子產品和/或價格顯示器中)設置具有定向音頻信號發出特征的音頻信號發生器。如果現在人員靠近貨架并且看向位于其中的產品，則這通過攝像機來檢測。攝像機借助于人工智能評估人員看向哪里，并且尤其是人員是否看向攝像機(或看向攝像機的環境，在此處有分配給電子產品和/或價格顯示器的產品)。因此如果現在人員看向特定的產品，例如看向一瓶啤酒，則作為信號發送動作的自動觸發的結果觸發數據處理動作，其中通過音頻信號發生器提供聽覺可感知購買激勵。在該示例中，這種購買激勵可以是啤酒瓶在打開時的噪音。因此，在人員看向產品的時刻，人員被提供與產品相配的聽覺可感知購買激勵。由于音頻信號發出特征，所述購買激勵基本上僅僅由被攝像機檢測的人員能感知。因此，該方法使得能夠提供單獨地適配于人員的行為的廣告，并且從而提供特殊的顧客經歷。
71、概括而言，該方法或實施該方法的系統提供以下功能性：變得可以如下自動檢驗自動生成的購買激勵(優選地聚焦于單個潛在買主——特別優選地圍繞產品的附近區域中或在產品所在地處被提供)的效果：購買激勵是否實際上在潛在買主處已經導致了購買商品。因此，該方法或系統在商店中提供技術反饋回路，借助于所述技術反饋回路，可以非常精確地并且迅速地、必要時甚至實時地在其促銷效果方面檢驗自動化地提供的購買激勵的營銷技術效應，的確甚至可對其進行適配。
72、最后，通常還應該提及的是，所討論的電子設備(esl、智能電話、平板計算機、視頻貨架導軌等)當前具有電子器件。電子器件可以是分立地或通過集成電子器件或者兩者的組合來構建。微計算機、微控制器、專用集成電路(asic)必要時與模擬或數字電子外圍組件組合地也可以被使用。設備的所提及的功能性中的許多功能性(必要時與硬件部件相互作用地)借助于在電子器件的處理器上執行的軟件來實現。被構造用于無線電通信的設備通常具有用于發射和接收無線電信號的天線配置作為收發器模塊的組成部分。電子設備此外可以具有內部電功率供應裝置，例如可以利用可更換或可充電電池來實現所述內部電功率供應裝置。這些設備還可以有線地要么通過外部電源部分要么也借助于“局域網供電(power?over?lan)”被供電。
73、本發明的這些方面和其他方面通過以下討論的圖得出。